héros bg sans séparateur
Vie privée

Subprocesadores de datos de clientes

¿Qué es un subprocesador?

Los «datos del cliente» son los datos personales procesados por Secure Code Warrior (que actúa como procesador) en nombre del cliente (que actúa como controlador) para proporcionar nuestros productos y/o servicios.

Un «subprocesador» es un tercero (como un contratista, un proveedor de servicios o un vendedor) contratado además por Secure Code Warrior para que nos ayude a procesar los datos de los clientes con el mismo propósito. Contratamos a distintos tipos de subprocesadores para que realicen diversas funciones, tal y como se explica en la tabla siguiente.

Donde actuamos como controlador independiente

Cuando Secure Code Warrior actúa como controlador independiente, procesamos los datos personales en nuestro propio nombre y para nuestros propios fines comerciales («datos SCW») de conformidad con la ley de protección de datos aplicable. Por ejemplo, cuando procesamos los datos personales de los usuarios en relación con comentarios o solicitudes de funciones, o cuando un usuario acepta que usemos cookies de análisis.

Los terceros contratados para procesar los datos de SCW no son subprocesadores, pero seguimos el mismo proceso de revisión que se describe a continuación antes de contratar a estos proveedores de servicios.

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de protección de datos y privacidad, consulte nuestra política de privacidad.

Nuestro proceso de revisión de proveedores

Debida diligencia

Nos comprometemos a utilizar un proceso de selección comercialmente razonable para evaluar las prácticas de seguridad, privacidad y confidencialidad de los subprocesadores propuestos antes de que procesen los datos de los clientes.

Garantías contractuales

Exigimos a los subprocesadores que cumplan obligaciones equivalentes a las contenidas en nuestros propios acuerdos con los clientes, incluidas las disposiciones para:

  • Procese los datos de los clientes de acuerdo con instrucciones documentadas
  • Brindar capacitación regular sobre seguridad y protección de datos al personal que tiene acceso a los datos de los clientes
  • Implementar y mantener las medidas técnicas y organizativas apropiadas
  • Proporcionar pruebas del cumplimiento de sus obligaciones de seguridad y protección de datos (ya sea en forma de certificación anual o auditorías)
  • Infórmenos de inmediato sobre cualquier incidente de seguridad real o potencial y/o violación de datos personales
  • Colabore con nosotros para atender las solicitudes de los clientes, los interesados o las autoridades de protección de datos

Transferencias internacionales de datos

Terceros países con un nivel adecuado de protección de datos

Podemos transferir libremente datos personales a subprocesadores y terceros países reconocidos por la ley de protección de datos aplicable por ofrecer un nivel adecuado de protección de datos (incluidos los participantes registrados en el Marco de Privacidad de Datos (DPF) de EE. UU.).

Transferencias restringidas

Cuando la información se transfiere a un subprocesador o a un tercer país no reconocido por ofrecer un nivel de protección de datos adecuado o equivalente («transferencia restringida»), nos aseguramos de que existan los mecanismos de transferencia adecuados y las garantías adecuadas para proteger los datos personales (como las cláusulas contractuales estándar y las medidas técnicas y organizativas alineadas con la ISO).

¿Buscas más información sobre transferencias internacionales?

Consulte nuestra página web dedicada a transferencias internacionales de datos personales

Notificación al cliente

Actualizaremos esta página cada vez que contratemos nuevos subprocesadores. Cuando tengamos la obligación de informar por escrito a los clientes de las actualizaciones de nuestra lista de subprocesadores, también enviaremos un correo electrónico a nuestro contacto comercial habitual y, cuando sea razonable, al contacto de privacidad del cliente divulgado públicamente.

A menos que se acuerde lo contrario, el cliente puede oponerse al nombramiento de un nuevo subprocesador dentro de los treinta (30) días de la actualización enviando un correo electrónico privacy@securecodearrior.com, junto con la (s) razón (s) legítima (s) de la objeción.

Subprocesadores de clientes

Sous-processeur et lieu d'hébergement Lieux de traitement Objectif Données clients traitées Politique de confidentialité et coordonnées
Secure Code Warrior les entités du groupe
(voir l'annexe A de notre politique de confidentialité).
- Australie
- UE/EEE
- Royaume-Uni
- États-Unis d'Amérique
Soutien, maintenance et livraison des produits Consultez notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur nos activités de traitement. https://www.securecodewarrior.com/trust/privacy-policy

privacy@securecodewarrior.com
Amazon Web Services (AWS) - UE/EEE
- États-Unis
Hébergeur de stockage en nuage pour notre site web, notre plateforme et notre infrastructure, et fournisseur de services de notification par courrier électronique. - Données personnelles collectées par AWS
- Adresse électronique
- Nom (prénom et nom)
- Informations sur l'appareil (type de navigateur, identifiant de l'appareil et adresse IP)
- Informations sur la localisation (pays/région et géolocalisation IP)
https://aws.amazon.com/privacy/

Amazon Web Services, Inc.
Attn : AWS Legal410 Terry Avenue North
Seattle
WA 98109-5210, USA

Amazon Web Services EMEA SARL
38 Avenue John F. Kennedy L-1855Luxembourg

aws-EU-privacy@amazon.com
Datadog - États-Unis
Gestion des journaux d'application, surveillance et alertes - Adresse électronique
- Identifiant de l'utilisateur
- Informations sur l'appareil (type de navigateur, identifiant de l'appareil et adresse IP)
- Informations sur la localisation (pays/région et géolocalisation IP)
https://www.datadoghq.com/legal/privacy/

Datadog, Inc.
620 8th Avenue
Floor 45
New York
NY 10018, USA

privacy@datadoghq.com
MongoDB, Inc. - UE/EEE
- États-Unis
Stockage et gestion de bases de données en nuage - Adresse électronique
- Identifiant de l'utilisateur
- Informations sur l'appareil (type de navigateur, identifiant de l'appareil et adresse IP)
- Informations sur la localisation (pays/région et géolocalisation IP)
https://www.datadoghq.com/legal/privacy/

Attn : Legal Department
MongoDB, Inc.
1633 Broadway
38th Floor
New York

NY 10019, USA

privacy@mongodb.com
Salesforce (Tableau Cloud) - Australie
- UE/EEE
- Royaume-Uni
- États-Unis d'Amérique
Utilisation de la plate-forme par les clients Informations, mesures et visualisations - Adresse électronique
- Nom (prénom et nom de famille)
- Informations professionnelles (employeur, nom de l'équipe, rôle, titre du poste)
- Assessment informations (statistiques/résultats du défi)
https://www.salesforce.com/privacy/overview/

415 Mission Street, 3rd Floor
San Francisco, CA 94105, USA

privacy@salesforce.com
Usernap - UE/EEE
Rapports de bogues des clients - Adresse électronique
- Informations sur l'appareil (type de navigateur, identifiant de l'appareil et adresse IP)
https://usersnap.com/privacy-policy

Energiestrasse 1
A-4020 Linz
Autriche

contact@usersnap.com
Zendesk - États-Unis
Soutien à la clientèle - Adresse électronique
- Nom (prénom et nom)
- Informations sur l'appareil (type de navigateur, identifiant de l'appareil et adresse IP)
https://www.zendesk.co.uk/company/agreements-and-terms/privacy-notice

Attn : Privacy Team
989 Market Street
San Francisco, CA 94103, USA

privacy@zendesk.com
Coralogix - UE/EEE
- États-Unis
Observabilité,
Journal d'application
gestion,
surveillance et
alerte
- Adresse e-mail
- Identifiant del'utilisateur
- Informations sur l'appareil (type de navigateur, identifiant de l'appareil et adresse IP)
- Informations surla localisation (pays/région et géolocalisation IP)
Coralogix, Abba Hillel Silver Rd. 19
Ramat Gan, Israël ;
Shiran Wolfman, legal@coralogix.com ;
Responsable de la conformité et DPD

Datos de la última actualización, 26 de junio de 2025

Nuestro enfoque de seguridad y privacidad

Visite nuestro Centro de confianza para obtener más información sobre las prácticas de seguridad y privacidad que protegen nuestros activos de información y los de nuestros clientes contra el uso indebido, el abuso o el compromiso.

Visite Trust Center