Les raisons pour lesquelles la mise en œuvre du DevOps échoue fréquemment (et les solutions)

Cet article a été initialement publié sur DevOps.com. DevOps.com. Il a été mis à jour et modifié.

Tout comme « blockchain », « big data » et « innovation numérique », le terme « DevOps » est actuellement un autre mot à la mode dans les services informatiques des grandes organisations.

De nombreuses entreprises reconnaissent la nécessité d'un cycle de développement logiciel plus rapide, un processus plus précis étroitement lié à leurs objectifs commerciaux. Cela permet un flux de travail et une collaboration plus clairs entre les équipes de développement et les équipes opérationnelles. DevOps est fondamentalement un développement « agile », et tous sont prêts à se développer pour répondre aux exigences d'innovation constante et de déploiement rapide des entreprises modernes. C'est une initiative remarquable pour les professionnels de la sécurité, car elle permet d'intégrer la sécurité beaucoup plus tôt dans le processus, ce qui réduit les coûts de correction des bogues et prévient les catastrophes futures.

Le problème est que très peu d'entreprises ont véritablement réussi à mettre en œuvre le DevOps. Sans un soutien, une formation et une compréhension adéquats à tous les niveaux de l'entreprise, celle-ci peut rapidement se retrouver dans une situation délicate. Comme vous le savez, la guerre est l'un des projets les plus complexes.

Alors, quel est le problème ? C'est une question intéressante. Il existe plusieurs approches DevOps qui, selon moi, permettent un fonctionnement beaucoup plus fluide. Un programme efficace va au-delà de quelques nouveaux outils, titres et réunions d'équipe. Ce n'est pas toujours facile, mais prendre le temps de corriger une mauvaise stratégie ou de la mettre en œuvre correctement dès le départ sera beaucoup moins pénible à long terme. Et au final, la qualité des logiciels s'en trouvera améliorée et la sécurité renforcée.

Je vais vous expliquer en détail.

Veuillez détacher la sangle de l'écharpe « Agile ».

Il existe une idée fausse selon laquelle les organisations doivent choisir entre l'agilité et DevOps. Il existe une idée fausse selon laquelle il faudrait choisir une voie ou l'autre et ne jamais revenir en arrière.

Le problème est que le processus de développement fonctionne mieux lorsque les deux sont considérés et mis en œuvre comme un tout. DevOps n'est pas une innovation du développement agile. Il s'agit plutôt d'une extension du développement agile. Lorsque le processus semble se dérouler sans heurts, il a tendance à dérailler. Exactement comme dans le développement agile, ou dans un développement agile complètement différent.

Dès le début, Agile rassemble les concepteurs, les testeurs et les développeurs et établit des lignes de communication ouvertes tout au long du projet, soutenant ainsi le principe des équipes interdépartementales. L'objectif est de mettre fin à la communication cloisonnée et de réduire les doublons, deux avantages qui caractérisent également le processus DevOps.Cependant, DevOps va plus loin en fournissant une technologie puissante et complète dont l'objectif ultime est de fournir aux clients un logiciel complet et fonctionnel en intégrant les systèmes, la sécurité et les opérations.

Lors de la transition vers un processus centré sur DevOps, des difficultés inévitables peuvent survenir, ce qui peut entraîner un retour au développement cloisonné. Souvent, les équipes agiles existantes travaillent ensemble alors que les fonctionnalités supplémentaires de sécurité et d'exploitation ne sont pas encore correctement mises en œuvre. Personne ne sait exactement comment les intégrer, ni ce qu'il convient de faire, ni quels sont les objectifs généraux.

DevOps ne peut fonctionner sans objectifs clairement définis, une intégration interdépartementale et une communication directe avec toutes les parties prenantes. Bien sûr, une gestion minutieuse des changements sera nécessaire pendant la période de transition, mais il suffit que tout le monde partage la même compréhension des améliorations que DevOps apportera pour que chacun puisse travailler efficacement.

DevOps met l'accent sur les meilleures pratiques en matière de sécurité dans le cadre du processus, ce qui permet de clarifier les étapes et de réduire l'écart entre l'équipe de sécurité et tous les autres employés. Comme mentionné précédemment, il reste encore beaucoup à faire pour permettre aux développeurs de coder de manière sécurisée dès le début, mais la mise en œuvre réussie de la méthodologie DevOps constitue une excellente base pour intégrer les compétences en matière de sécurité au sein de l'équipe de développement.

L'automatisation n'est pas la solution ultime et n'est pas non plus la plus sûre.

Une autre caractéristique de la méthodologie DevOps est l'automatisation du processus de développement logiciel. Les principes d'intégration continue et de livraison continue (CI/CD) constituent la pierre angulaire de ce concept et, comme on peut s'y attendre, dépendent fortement des outils. L'outil

est remarquable. Il permet de gérer de manière relativement fluide les éléments de référentiel de code, de test, de maintenance et de stockage, ce qui accélère considérablement le processus de livraison logicielle.

Cependant, même si les robots risquent de nous priver de tous nos emplois et de nous emprisonner un jour, ils n'en sont pas encore là. Une forte dépendance aux outils et à l'automatisation peut entraîner des erreurs.Les analyses et les tests ne permettent pas de tout vérifier, et il est possible que le code ne soit pas inspecté, ce qui peut entraîner d'énormes problèmes de qualité (sans parler de la sécurité). Il suffit d'une seule porte dérobée pour qu'un pirate puisse exploiter le système et voler des données. Abandonner le facteur humain dans la gestion de la qualité et de la sécurité peut avoir de graves conséquences.

Un « média heureux » consiste à maintenir l'équilibre des personnes. Les outils doivent servir d'aide à une équipe fiable afin d'atteindre les objectifs du projet. Il est nécessaire de mettre en pratique les éléments suivants.

• Veuillez prévoir suffisamment de temps pour permettre aux personnes concernées de se familiariser avec la chaîne d'outils DevOps qu'elles ont choisie.
• Se concentrer sur une collaboration efficace (et sur la manière dont les outils peuvent la faciliter)
• Que ce soit en matière de technologie, de connaissances ou d'outils, veuillez combler toutes les lacunes du processus.

En résumé, il est préférable de ne pas se contenter d'utiliser un « outil » et de faire de son mieux.

DevOps n'est pas un simple mot à la mode, mais une véritable culture. Êtes-vous en train de la développer ?

La gestion du changement est une tâche complexe. La crainte de l'inconnu peut empêcher même les membres les plus compétents d'une équipe de perfectionner leurs compétences et d'élargir leurs horizons.

Comme vous le savez, il ne suffit pas de déclarer « Mettons en place le DevOps » et de demander à l'équipe opérationnelle de déplacer ses bureaux pour que, comme par magie, un processus efficace soit mis en place. Beaucoup de personnes seront déconcertées et les membres de l'équipe qui travaillent depuis longtemps dans l'entreprise risquent d'être mécontents. Il est essentiel de communiquer clairement les attentes et de définir la « marche à suivre ». Le DevOps est non seulement une méthodologie de développement, mais aussi un mouvement culturel. L'équipe doit adopter une mentalité collaborative qui transcende les différents départements.

À quoi ressemble une excellente culture DevOps ?

• Les individus peuvent mettre à profit leur expertise non seulement auprès des dirigeants, mais également dans le cadre des processus.
• Une communication ouverte, honnête et respectueuse entre les équipes
• Chaque personne est responsable de l'objectif général consistant à intégrer la qualité et la sécurité dans le processus de développement.
• Tout le monde partage la même compréhension de la définition du DevOps dans le domaine des affaires, de la feuille de route, ainsi que de la méthode, de la cible et de la raison d'être du rôle de chaque individu.

Depuis plusieurs années, j'insiste sur l'importance d'instaurer une culture de sécurité positive au sein des équipes de développement, et il en va de même pour DevOps.

Pour mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de sécurité, identifier les vulnérabilités détectées et sensibiliser votre équipe à l'importance de la protection des données, il est essentiel de disposer des outils, des connaissances et du soutien appropriés. L'utilisation de DevOps nécessite la mise en place d'une base culturelle propice au changement positif. En d'autres termes, il est nécessaire de veiller à ce que chacun comprenne son rôle, sa valeur, ses attentes, les objectifs globaux du projet et les étapes du processus.

Avez-vous maîtrisé cela ? C'est remarquable. Maintenant, changeons de perspective et élargissons l'aspect sécurité pour faire de DevSecOps le plan ultime pour l'excellence logicielle.